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一、房地产中介服务业务的概念根据《城市房地产管理法》及《城市房地产中介服务管理规定》的有关规定，所谓房地产中介服务，是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。房地产咨询，是指有关机构为房地产活动的当事人提供房地产信息、技术、政策法规等方面服务的活动。如公民之间签订房屋租赁合同，要向有关机构咨询有关租金及国家和地方政策法规的具体要求等方面的情况；如房地产开发商要向有关机构咨询地价、土地使用权的出让条件与出让方式、待出让地块的具体情况等。二、房地产中介服务机构的业务范围房地产咨询机构可以从事编制房地产投资可行性报告、招商、促销与培训等方面的工作。房地产评估，是指房地产专业估价人员，根据估价目的，遵循一定的原则，按照一定的程序，采用科学的方法，并结合估价经验与对影响房地产价格的因素的分析，对房地产的真实、客观、合理的价格所作出的估价、推测与判断。无论是房地产的买卖、交换、租赁入股、抵押贷款、征用赔偿、课税、保险、典当、纠纷处理，还是企业合资、合作、承包经营、股份制改组、兼并、分割、破产清算，以及房地产管理和会计成本分析等，都需要房地产估价。房地产评估是房地产开发经营全过程中一项必不可少的基础性工作。房地产经纪，是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的活动。也就是有关机构为房地产交易双方牵线搭桥、提供信息、促成交易的活动。在现实生活中常出现当事人对房地产市场行情，交易对手等不了解，从而不知如何进行交易的情况，而房地产经纪则恰好满足了当事人的需要。当事人可通过房地产经纪机构准确、及时地了解市场行情、交易对手等情况，积极稳妥地进行交易。三、房地产中介服务机构的设立条件设立房地产中介服务机构必须具备法定条件，依据《城市房地产管理法》及《城市房地产中介服务管理规定》的有关规定，设立房地产中介服务机构应具备下列五项条件：(1)有自己的名称和组织机构。设立房地产中介服务机构首先必须确定名称，有了名称才可能为社会所承认，才能与其他服务机构相区别，这也是《民法通则》和《公司法》的有关规定所要求的。组织机构是一个房地产中介服务机构对内管理有关事务及对外代表该机构从事民事活动的机构的总称。没有组织机构，也就无法从事正常的中介业务活动。(2)有固定的服务场所。首先房地产中介服务机构必须有一个服务场所，不能是“皮包公司”，其次该服务场所应相对固定，不能打一枪换一个地方。(3)有必要的财产和经费。没有必要的财产和经费，房地产中介服务机构也就没有从事中介活动所必需的物质基础，也就无法就自己的民事活动对外独立承担责任。至于财产和经费到底应有多少，应根据不同的中介服务机构及其所从事的不同中介服务项目来确定。依据《公司法》的有关规定，从事科技开发、咨询、服务性的有限责任公司，其注册资本不得少于10万元人民币。(4)有足够数量的专业技术人员。房地产中介服务具有很强的专业性，如果没有足够数量的专业技术人员作后盾，中介服务的质量也就难以保证，从而失去其应有的价值，不利于房地产业的健康发展。(5)法律、行政法规规定的其他条件。无法就自己的民事活动对外独立承担责任。至于财产和经费到底应有多少，应根据不同的中介服务机构及其所从事的不同中介服务项目来确定。依据《公司法》的有关规定，从事科技开发、咨询、服务性的有限责任公司，其注册资本不得少于10万元人民币。四、房地产中介服务的业务流程（一）二手房屋买卖流程1、买卖双方协议成交价格并签署《房地产买卖合同》买方下定金，卖方收定金（定金通常楼价的3%-5%）买卖双方按合同约定支付总佣金予中介公司2、晒图取房产证复印件到市国土房管局测绘所晒图（用于制作新房产证）2个工作日左右3、买卖双方同到银行申请银行按揭（如不办理银行按揭则直接跳到第4步）买家需准备身份证/回乡证/护照、户口薄、婚姻状况证明、收入证明/税单等。银行需实地评估楼宇价格，并审核贷款成数及年限后，买家与银行签订《购房抵押贷款合同》5-10个工作日左右（特殊情况以银行实际工作日为准）4、双方同到市房地产交易登记中心申请转移登记，双方准备身份证明文件、产权证明文件的正本及复印本同到市房地产交易登记中心申请转移登记：a. 签署《房地产买卖合同》等相关文件，连房产证、身份证等一同递交市房地产交易登记中心审核；b. 买方交付首期楼款予卖方；（首期楼款由买卖双方议定，一般为楼价的20%-30%）c. 市房地产交易登记中心收缴房产证后发出收件收据，并对房产进行估价工作。房地产交易登记审核工作时限为10-15个工作日5、买卖双方同到市房地产交易登记中心办理完税、过户手续取得房产估价及税费明细第二天，双方需再次到市房地产交易登记中心办理完税、过户手续。买方需交清首期楼款以外之楼款（如做银行按揭则楼款余款由按揭银行支付，贷款额与余款之间差额由买家付清）。6、买方领取新房产证（二）办理按揭业务流程第一步：按揭贷款申请买卖双方提交身份证明、产权证明、收入证明等申请按揭贷款所需资料给按揭代理公司；进行房屋初步评估。第二步：提交资料、签订贷款合同安排买卖双方到按揭代理公司及指定银行签订贷款合同、委托公证等相关按揭文件；预缴按揭费及各项税费。第三步：银行审批申请银行调查及审核贷款人情况；银行批复贷款情况（贷款额及贷款年限）。第四步：房屋交易过户由按揭代理公司指定的受委托人员到房管局办理。第五步：办理抵押登记由按揭代理公司指定的受委托人员到房管局办理。第六步：银行放款银行划拨贷款至卖方账户，买方开始供楼。
中介服务费
在进行买房、租房、相亲等行为时，中介等向客户提供中间代理服务的机构在提供服务的过程中收取的合理费用。
房屋中介机构
房屋中介机构为消费市场提供了房地产评估、经纪、咨询等服务。
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