| 问题 | 保险公司不赔要退款怎么办 |
| 分类 | 金融保险-保险理赔 |
| 解答 |
一、保险公司不赔要退款怎么办 面对保险公司可能出现的拒绝赔偿或者赔偿标准不够公允的情况时，当事人有权采取以下几种途径来解决问题： 首先，与保险公司进行沟通协商，以期达成双方都能接受的解决方案； 如若协商不成，当事人可向国务院保险监督管理机构、中国人民银行以及国务院其他金融监督管理机构等相关部门进行投诉，寻求公正的裁决； 最后，如果以上途径均无法解决问题，当事人还可以选择向法院提起诉讼，通过法律手段维护自身合法权益。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 第一百五十七条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 二、保险公司不理赔怎么办 当保险公司拒绝赔偿之时，消费者可采取如下措施： 首先，消费者有权对保险公司因违反合约或违背法律而导致的拒赔行为，向当地的银保监会进行投诉反映； 其次，消费者亦有权利针对上述问题在当地法院提起诉讼，请求法院判令保险公司履行其理赔义务，从而保障自身合法权益。 《中华人民共和国保险法》第一百五十八条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 当面对保险公司可能出现的不当民事赔偿时，涉事方应当首先尝试与该公司进行有效的沟通和协商，以期达成公平合理的解决方案。倘若经过充分的协商仍然无法取得满意的结果，那么他们可以选择向国务院保险监督管理委员会、中国人民银行等相关监管部门进行投诉，以便获得公正客观的裁决。然而，如果以上所有的途径都未能奏效，当事人仍有权利通过向法院提起诉讼的方式，运用法律武器来维护自己的合法权益。 |
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