| 问题 | 房顶漏水物业不管怎么办 |
| 分类 | 房产纠纷-物业纠纷 |
| 解答 |
一、房顶漏水物业不管怎么办 您可向城市所辖地区县级别的房地产行政主控机构（通常是住房与城乡建设委员会）提出投诉。关于顶楼屋面的维护问题，由于这是整个建筑物的公用部分，因此其任何磨损情况都应对房屋建造方（也就是开发商）或物业管理公司负责进行修复，特别是在防水保修年限之内。假若已经超出了这个期限，则应该交由物业管理公司提出申请，动用住房专项维修基金来承担维修责任。 值得注意的是，防水产品的质量保证期限至少要达到五年之久。 《民法典》第二百八十一条 建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。 经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。 紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。 二、房顶漏水物业是否有义务维修 在遇到房屋出现渗漏水的现象时，如发现工程设计环节可能出现疏漏，应该去寻求房地产开发商的协助以寻找解决方案; 若认为这是因为房屋本身建造过程中的质量缺陷所导致的问题，那么理当寻求建筑施工单位进行处理和修复。 但倘若以上两个责任方均无法找到且购房者已经向物业管理部门支付过相应的物业维修基金款项，此时便可以向物业公司提出请求，营造一个良好的社区环境，此举也是物业公司应尽的职责所在。 物业公司应当有权全面负责对渗漏水部位进行维修、保养以及协助购房者解决相关问题索，同时也需确保防水补强措施执行到位，使得栋宇始终处在稳固的状态之下。 《物业管理条例》第47条 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 |
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