| 问题 | 保证保险合同纠纷怎么处理 |
| 分类 | 合同事务-合同纠纷 |
| 解答 |
一、保证保险合同纠纷怎么处理 对于保险合同纠纷之处理方法，主要包括以下三个步骤： 1、协商。协商乃是指合同双方当事人依据相关法律法规以及合同条款的具体规定，在保持平等自愿的原则下，寻求共同利益并保留各自意见，从而自行解决纷争的一种方式。 2、仲裁。仲裁则是指当合同双方就某一事件或者某一问题产生争议之时，经过协商仍然无法达成共识，此时可以根据申请，由国家规定的仲裁机构依照法定程序进行裁决。 3、诉讼。诉讼即为依法提起请求以解决保险合同争议的一种途径。 《中华人民共和国保险法》第三十条，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。 二、保证保险合同与保证保险合作协议之间有什么关系 保证保险合作协议，通常是由债权人与保险公司或者债权人与多个保险公司及其他经济实体共同签署的一份合约，旨在对保证保险业务进行规范和管理。 值得注意的是，保证保险合作协议的法律效应并非仅仅依赖于保证保险合同，而是具有独立性。 在处理保证保险合同争议时，人民法院必须依据保证保险合同的具体条款，确定保险人、投保人和被保险人三方之间的权利义务关系。 另外，对于保险人、债权人以及其他经济实体之间的权利义务关系，则需要按照保证保险合作协议的相关规定来明确。 如果投保人与保险公司另有约定，将保证保险合作协议作为保险合同的重要组成部分，那么这便应该被看作是保证保险合同的特殊条款。 一如出现保证保险合同和作为其特殊条款的保证保险合作协议存在矛盾之处，除非另行作出明确说明，均按保证保险合作协议所设定的内容执行。 《保险法》第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。 投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。 保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。 |
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