| 问题 | 保险公司如何解决法律纠纷 |
| 分类 | 金融保险-保险理赔 |
| 解答 |
一、保险公司如何解决法律纠纷 关于保险纠纷问题的解决方案，通常包括但不仅限于以下四种途径：协商、诉讼、仲裁及调解。在实践中，投保方应当遵循老实信用原则，以诚信为基础进行交易活动。倘若因未尽到该项义务而引发了相关保险纠纷，可依据实际情况，选用适当的方式来加以解决。 《保险法》第五十条投保人申报的被保险人年龄不真实，并且真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以解除合同，并在扣除手续费后，向投保人退还保险费，但是自合同成立之日起逾2年的除外。投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，保险人有权更正并要求投保人补交保险费，或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付。 二、保险公司如何理赔 尊敬的顾客，当您的被保险机动车发生道路交通事故之时，请您及时向我们的保险公司提出赔偿申请，以便我们能够为您做出快速而有效的处理。 为了确保每位顾客都能得到公平合理的待遇，我们将严格按照以下的规范流程进行操作: 在接到您提交的相关证明和资料之后，我们会在第五个工作日内，快速对责任进行明确的判定，并向您提交详细至书面的解释报告。 如果判定不属于我们的保险责任范围之内，我们将会以充满诚意的方式，向您书面明确告知原因。 反之，一旦我们确认是在我们的保险责任范畴之内，我们会尽力在十个工作日内，与您共同商讨并确定您所需要的赔偿金额。 经过双方达成一致意见后，我们将会立即支付给您相应的赔偿款项。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。 关于保险纠纷问题的解决方案，通常包括但不仅限于以下四种途径：协商、诉讼、仲裁及调解。在实践中，投保方应当遵循老实信用原则，以诚信为基础进行交易活动。倘若因未尽到该项义务而引发了相关保险纠纷，可依据实际情况，选用适当的方式来加以解决。 |
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