双方当事人在收到交通事故之日起及时主动地向公安机关交通管理部门报案并积极配合调查工作，同时保障现场的完好无损直至公安机关前来妥善处理。
在公安机关交通管理部门经过细致严谨的查勘与检验之后，将会依照相关法律程序出具公正有效的《交通事故认定书》，以明确事故的责任方以及相关的具体责任细节。
在此基础上，假如公安机关交通管理部门认为有必要的话，他们会协助我们在场双方来展开和解工作，依据公正的《交通事故认定书》来厘清各方所需负责的损害赔偿额度。
在调解环节中，如果不能达成共识，那我们双方就可以依法提起诉讼请求，以此来公正高效地解决这起纠纷。

《道路交通安全法》第七十三条公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。第七十四条对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。