对于承担网络预约出租车服务责任的驾驶员来说，他们务必持有与所计划驾驶的车辆相对应类型的机动车辆驾驶证，并且具备至少三年的驾驶经验。
此外，他们还必须在过去的三年内未有涉及交通肇事罪、危险驾驶罪等刑事过失，或吸食毒品行为的纪录；更不能存在任何酒后驾车的不良记录。简言之，他们必须保持良好的驾驶操守，最近连续的三个计分期内累积积分不得达12分以上，而且从未有过暴力犯罪的历史。
至于用于运营网络预约出租车服务的车辆，它们也必须达到相关部门制定并公布的针对运营安全和保障乘客安全的技术性能标准。一般的网约车合规认证过程大约需要一周至一个月的时间，当然这也要视具体情况而定。所谓网络预约出租车（简称“网约车”），它是基于互联网技术构建的服务平台，将供求双方的信息进行有效整合，使用满足条件的车辆和驾驶员，提供的是非传统意义上的预约出租车服务。

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二条
从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务，应当遵守本办法。
本办法所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
本办法所称网络预约出租汽车经营者（以下称网约车平台公司），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。