当航空器发生晚点等情况，乘客通常可以向保险公司申请赔付。此过程需申请者提供有关承运机构所发出的实质性证明文件原件，且需明确标明实際起始时间、总计延误时长及延误原因等等关键信息。
值得注意的是，大多数保险公司对于此类延误险的赔付规定有着较为严格的时限要求，例如必须在航班抵达后两天之内提出申请，或者在七个自然日内完成所有的材料提交工作。
同时，申請者本人需自行将所需资料递交至保险公司所在地或通过快递形式发送过去，而通常情况下，这部分的邮寄费用需由申请人独自承担。

《民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。