涉及双方面的交通意外发生后的理赔事项，通常遵循如下严谨而规范的流程：
首先，对于事故现场，应尽可能保持原样并立即向相应的监督管理机构及保险公司报告，以便他们尽快展开相关程序。
接下来，负责此项业务的交管部门必将立即进行认真仔细的勘查工作，为事故双方划分责任归属提供依据。
随之而来的是，两位当事人可在保险公司指定的定损人员引导与协助之下，对事故所涉车辆状况进行公正合理的定价评估。
在这一过程完成之后，根据各自在事故中所负有的责任比重以及根据相应的保险合同条款，双方必须妥当做好所需的赔偿文件的准备，包括事故责任认定书、维修工程发票等等。
最后，务必依照既定程序向保险公司递交整理完备的索赔资料，以期顺利获得理赔款项。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。