倘若车主未遵循保险公司所指定的维修点处理出险车辆，其实保险公司亦可予以理赔。
然而，有部分保险公司在特定环境之下仍将要求事故车辆前往此前指定的维修机构接受修复服务，其背后主要原因为以下两个层面：
首先，有些汽车维修商并无合法的运营执照，这使得他们可能会在对待车主的修车需求时表现得不负责任；
其次，部分汽车维修店缺乏成为保险定点维修机构所需的资格认证，导致其技工技术水平参差不齐，修理设备的现代化程度较低，无法提供充分保障。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。