当事人有权根据法律法规之规定，选择向相关仲裁机构提交仲裁请求或向有管辖权的人民法院提出诉讼。在此过程中，保险公司将依照法定程序及要求，在机动车交通事故责任强制保险责任额度范畴内承担相应的赔偿责任。若不幸遭遇的交通事故损失系因受害方故意行为所致，那么保险公司将无需对此类损失进行赔偿。在此情况下，应由侵权责任人承担相应的赔偿义务。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。