若不幸遭遇高楼坠物之灾，保险是理所当然可以提供经济上的补偿与援助的。在具体操作中，可依据两种不同情况进行区分处理：
第一种情况下，倘若肇事者显然能够被追查到，那么我们应当首先向该责任人提出赔偿要求；在此前提之下，保险公司将不会介入相关事宜，承担起相应责任并作出赔偿的义务。而在面临第二种状况时，即肇事者无法被确定或找到，保险公司则有可能与您进行协商，按照实际情况给予70%的赔偿金，而剩下的30%则需要由高空坠物的责任人来承担赔偿责任。

《民法典》第一千二百五十三条
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。