通常来说，我们并不能仅仅依据缺乏签订的正式合同为由而拒绝支付物业管理费用。
如果物业服务企业确实向业主提供了物业相关服务并且业主也实际享受到这些服务后，则理应支付对应的款项。
然而，若业主能够有效地证明物业服务存在明显的质量缺陷，那么可能需要根据这种情况来调整缴付费用的金额。

《中华人民共和国民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。