关于业主在接受物业服务过程中的义务，即按规定缴纳物业费，若是对于物业公司提供的服务质量无法达到合约中所承诺的标准，则有权提出申诉，并要求物业公司对其违约行为负责。
同时，需明确了解物业费的设立目的和具体内容，它为代物业产权拥有者及实际使用者，委托物业管理机构对居住社区内的各类公共建筑物及其设备、各项公共设施、绿化环境、卫生状况、道路交通、社会治安以及整体环境等各个方面，进行定期相应的维护修理、整改修饰以及提供更多与居民生活息息相关的综合服务而收取的相应费用。
这笔费用的支付，需要严格按照合同协定的时间节点予以履行。

《中华人民共和国民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；
合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。