若物业公司未履行应尽之责，则业主有权暂停缴纳物业服务费用。业主应切实遵循物业服务合同中所规定的条款和条件，按时足额地支付物业服务费用。若业主与物业使用人有明确约定，即物业服务费用由物业使用人承担，那么遵循该约定实践即可，但在此种情况下，业主仍需承担连带缴付责任。若已竣工但尚未售出或交付给物业购买方的物业，物业服务费用将由建设单位承担并缴纳。

《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。