首先，可以尝试与开发方进行建设性的沟通和协商以达成合理的解决方案；若是双方未能就此达成共识，那么也能够考虑寻找所在社区或者基层的相关组织帮助进行适当的调停和仲裁工作；倘若在调解过程中发生任何的意见分歧，作为利益受损的那一方当事人，自然有权利向法院递交诉讼书，以此捍卫自己的合法权益；当各方当事人已经签订具有法律效力的时效审计协议或者在其程序规则中明确约定了仲裁条款时，他们同样具备向指定的仲裁机构提出仲裁申请的权力。此外，对于业主而言，他们并不需要经过调解这一环节，而是可以直接选择向法院提交诉状或者申请仲裁这两种方式来维护自己的权益。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。