首先，如果开发商所售房屋尚未取得全部必要证件，作为购房者应当审慎考虑，不要轻易购买。因为这可能会导致未来发生证件不全而导致购房者遭受经济损失的风险。
其次，若购房者已经购买或在未知情的情况下支付了款项并签订了相关合同，那么在得知真相之后仍有权利申请退还该房产。
最后，如果开发商拒不合作，购房者有权向当地住房和城乡建设委员会进行投诉，甚至可以将其诉诸于法律诉讼来维护自己的合法权益。

《城市商品房预售管理办法》第六条
商品房预售实行许可制度。开发企业进行商品房预售，应当向房地产管理部门申请预售许可，取得《商品房预售许可证》。
未取得《商品房预售许可证》的，不得进行商品房预售。