关于商铺返租合同违约事件的处理手段，我们通常采用以下几种主要措施进行应对：这其中包括进行积极的谈判磋商、寻求公正的调解机构协助、诉诸权威的仲裁机构裁决以及通过联邦法院的司法程序进行维权。详细而言，其流程如下所示：
1.首要步骤当然是尝试通过协商谈判的方式加以解决。在此期间，各利益相关方需全力确保信息沟通畅通无阻，以理性平和的心态阐述各自的需求与立场，以此为基础，共同探寻一个双方都能接受的综合性解决策略。
2.若协商未能如愿达成共识，下一步可以考虑寻求集中化的调解机制的援助。借助外部力量的介入，这样的第三方调解服务平台能够提供一个相对独立且客观的环境，有助于双方共同努力寻找一个平衡点，从而达成最终的解决方案。
3.若前述两种方法仍然无法有效解决纠纷，那么最后可能不得不求助于更加严格的仲裁手段或进入到联邦法院展开诉讼程序。在实践操作过程中，倘若相关合约中明确规定有仲裁条款，或者在一定程度上双方已经事先达成仲裁协议，那么当争议发生时即可直接向仲裁机构提交仲裁申请；
然而，若未出现上述情况，或者原有的仲裁协议已经失效，那么就需要向联邦法院申请启动特定的诉讼程序，以确保自身合法权益得到充分维护。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。因此在对方违约情况下，可搜集对方违约的事实和损失的证据的去法院提起民事诉讼，追究对方的违约责任。