购房时所支付的定金是否能够退还？以及如何进行退还操作呢？
首先，我们要明确以下的基本原则：即“订金”在一般的情况下是可以予以退还的，而“定金”则通常情况下是无法退还的。
然而，对于“定金”而言，如果其满足了特定的条件，也是有可能得到返还的：一方面，当收取定金的一方未能履行合同中所规定的义务时；另一方面，当收取定金的一方在履行债务过程中出现了与约定不符的情况时。
此外，如果出卖方通过认购、订购、预订等方式向购买者收取定金以作为签订商品房买卖合同的担保，那么在由于当事人一方的原因导致未能成功签订商品房买卖合同时，应根据相关法律法规关于定金的规定来进行处理；若因不可归责于当事人双方的原因导致商品房买卖合同未能顺利订立，出卖方也应该将定金如数返还给购买者。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。