问题 | 开发商收取装修违约金怎么追讨 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
针对装修公司延迟退款且无任何诚意解决问题的情况,您可采取以下投诉途径以维护自身合法权益:
首先,您可以尝试拨打12315消费者维权热线或亲自前往当地工商行政管理局进行投诉,详细阐述投诉事件及相关理由; 其次,您也可以选择向所在地的消费者权益保护协会提出投诉申请,请求其协助处理,以实现解除合同并追回已支付款项的目的; 最后,为了确保投诉过程中的证据充分,建议您妥善保存所有与消费行为有关的凭证以及书面合同,以便在必要时向人民法院或仲裁机构提起诉讼,要求对方全额退还所拖欠款项。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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