若在购房流程中支付了定金而无法获得退还时，您可以采取以下几种途径进行协商处理，包括申请调解以及向当地人民法院提出诉讼等。详细的处理步骤如下：
首先，您有权利与出售房屋的一方或开发商展开友好的沟通和协商，尝试寻求妥善解决方案。
其次，如所在地区设有村级或社区调委会组织，您也可申请由该机构出面协调并协助您解决纠纷。
此外，您还可以选择拨打消费者维权热线电话12315，或者向相关网站或平台进行投诉举报。
最后但并非最不重要的一点是，如果以上方法均未能有效解决问题，您有权向当地人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。