对于解决商品房预售合同所引发的争议问题，我们建议采取以下步骤：
首先，依据相关条款加以处理，如若因为缺乏明确规定，则考虑采用协议为首选方案。若无法达成协议，可向所在地的基层组织申请协助调解。
然而，在调解宣告失败之后，您便具备了诉诸法律途径的资格。如果您与对方在合同中签署了仲裁协议或者仲裁条款，那么可以依法向仲裁机构提出仲裁申请，这同样也是一种可行的解决策略。
最后，如果您认为上述路径仍无法满足您的需求，您完全有权选择直接提起诉讼或是仲裁程序。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。