1.若因合同条款未能达成共识而导致购房者欲取消交易，则开发商/卖方通常应全额退还购房者所支付之定金。若开发商/卖方对此不予回应，购房者可向当地住房和城乡建设委员会进行投诉。
2.当新房开发商销售房屋时未取得全部必要证件（即所谓“五证”），这本身便构成了违法行为。在此种情况下，购房者有权直接向开发商提出解除合约并索回已支付之定金。
3.若认购书或购房合同中对退定金事宜有所规定，且相关情形符合退定金条款，那么购房者即可根据认购书或购房合同中的相关规定，要求开发商退还定金。

《民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。