1.在新房的保质期限之内，若发生质量问题，应由负责开发建设的开发商进行相应的处理；
2.若质量问题已超出了保修期限，可向业主委员会或者物业管理单位提出申诉并要求赔偿，通常情况下，此类问题将由房屋所有权人自行解决；
3.如果是由于楼上楼下的装修施工以及日常使用所导致的质量问题，则一般由楼上和楼下的住户共同承担责任并进行处理。

《民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。第一千一百六十五条?行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。