关于商品房买卖纠纷的解决途径共有四种形式：协商、调解、仲裁及诉讼。解决民事纷争时，应严格遵守相关法律法规，严禁违反公序良俗。协商与调解应在当事人自主意愿的基本原则下开展；如合同中已明确规定了仲裁条款或者双方当事人在事后签署了仲裁协议，则可据此提交仲裁申请；且在满足法定条件的情况下，也有权向当地人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》第十条处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。