首先，当事人应当在纠纷发生后积极寻求协商解决途径；
其次，若协商未能达成共识，可选择请求相关机构进行调解；
再者，若对于调解结果仍然不满，当事人有权将争议提交至法院进行审理；
最后，若当事人与另一方在合同中预先约定了仲裁协议或者仲裁条款的，其也有权依法提起仲裁程序。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。