和解、调停、仲裁及诉讼乃处理合同争议所采用的四种主要途径。其中，和解主张在恰当情境下借助双方友好协商达成共识以妥善化解矛盾；调解则着重借助于第三方机构或个人的权威力量，积极引导并协助合同双方展开深入对话与协商；仲裁作为一项公正、中立且具备法定强制执行力的程序机制，其显著优点在于程序运作相对灵活便捷，审理进程高效迅速，且赋予当事人相当程度的自主权。此外，仲裁裁决的法律效力普遍受到各界的广泛认同；最后，若以上种种方式皆无法有效解决问题，诉讼将作为终极救济手段。其内涵不仅包括受理争议各方的申诉请求，更包含有根据客观事实与法律规定，由人民法院依法审查、裁定争议事项，以便明确是非曲直，进而实现解决纷争的根本目标。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。