关于商品房销售事务引起的争端，以下五种途径被认为是有效而可行的处理手段：首先，以和平友好的姿态来协商达成和谐的解决方案。在此过程中，各方应本着互相信任、互相尊重的精神，找出矛盾双方之间的共同利益所在，尽最大努力解决问题；其次，利用调解环节来化解纷争。调解面向的是那些具有中立地位并且拥有相当声望的中介组织或者个人，他们通过公正、合理且协调性的交流沟通，协助当事人双方达成共识，从而使和解的效果达到最优状态；再者，仲裁也是一个可行的选择。这意味着在纷争出现之前或者之后，买家和卖家可以达成一致意见，自愿将争议提交给具有权威性且得到业界广泛认可的仲裁机构，根据国家相关法律法规以及地方性法规、行政规章等规定进行裁决和判决，使得双方都能接受并遵守；此外，行政解决也不失为一种有效的途径。这种方式主要适用于经过房屋所在地的房地产管理机关等相关部门进行调解后仍未取得成功或者虽然已经达成了协议但是当事人反悔的情况下，或者是购房纠纷的当事人直接向行政部门提出投诉，由该行政部门依据其法定职权进行处理的一种具体行政行为；最后，司法诉讼则是另一条救济途径。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。