首先，在这种情况下，买方可积极与卖方联系，通过双方共同协商交流的方式，找到一个满意的解决方案，从而实现退还定金的目的。其次，若双方无法就此问题达成共识，可寻求由消费者协会等相关机构的介入，通过调解的方式来妥善处理此事，这也是一种行之有效且切实可行的策略。再者，如果前述两种方法都未能奏效，那么我们还可以尝试拨打全国统一的12315投诉热线，寻求更进一步的帮助和支持。最后，即使以上所有措施皆宣告失败，我们仍然拥有向当地法院提起诉讼的权利，以此来维护自身的合法权益，并依法请求对方退还所支付的定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。