在与房地产开发企业产生纠纷之时，应首选向住房和城乡建设局寻求帮助。关于商品房的销售管理秩序及协调工作方面，国务院的建设行政主管部门拥有全局性的职责和权限。与此同时，各省市自治区的建设行政主管部门也承担起了相应的责任，具体负责本地域范围内商品房的销售管理工作。

《中华人民共和国民法典》第二百零九条不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力；未经登记，不发生效力，但是法律另有规定的除外。依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。《中华人民共和国民法典》第二百一十五条当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者当事人另有约定外，自合同成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力。