首先，针对矛盾纠纷双方应优先考虑通过友好协商解决问题；其次，若经充分沟通仍无法达成共识，可寻求第三方机构的介入进行调解处理；再者，若您对于调解的结果感到不甚满意，您有权依法向当地法院提起诉讼；最后，如当事各方在事前签署了有效的仲裁协议或者在合同中明确约定了仲裁条款，也可依据相关规定向相应的仲裁机构提出仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。