对于预售商品房产生的争议与纠纷，其解决程序可遵循如下原则：有任何明确约定的内容按约定执行;如无明文规定，以双方拟定的协议为准绳;若经双方协商仍无法达成共识，可选择交由第三方进行调解调解无效时则可诉诸司法途径;若在签署合同时曾订立了仲裁协议或相关仲裁条款，那么便有权向仲裁部门提出仲裁请求。行为人民事主体有权不经调解直接提起诉讼或提交仲裁服务。当然，须根据现行法律法规及具体情况进行适当调整。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。