商品房买卖合同纠纷的处理途径主要包括四个方面：协商沟通、调解协商、仲裁裁决及诉讼起诉。1、协商沟通：当事人应该在保持互相尊重和平稳心态的前提下，通过充分交流和协商来解决纠纷问题，这无疑是最好也是最理想的处理方式。2、调解协商：在双方未能就争议事项达成共识，或者其中一方或双方为国有法人实体时，他们有权请求相关监管机构进行调解调停。这样的调解应建立在公平公正的原则之上，不得进行任何形式上的强制干涉。此外，当事人还可以选择向合同监管部门、仲裁委员会或法院等机构申请调解。3、仲裁裁决：若在协商过程中无法达成一致意见，或不愿意接受调解的，则可以依据先前约定的仲裁条款或者在争议发生之后签订的仲裁协议向相应的仲裁机构提起仲裁。4、诉讼起诉：若是在购房合同中并未约定仲裁条款，且事发之后也没能就仲裁事宜达成分歧，那么当事人即可向法院提起诉讼，寻求法律救济之途径。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。