问题 | 商铺纠纷找哪个部门处理 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
当您与商户发生了相应的争议后,我们强烈建议您首先寻求向本地的工商行政管理部门的投诉支持。然而,若对该部门反馈回的结果仍未达到您所期望的满意度,尊贵的客户们便可考虑更进一步地寻求消费者协会或者其它经过法律批准设立的调停组织的帮助,努力通过各种调解方式去解决问题。此外,如果您已与经营者签署过关于此议题的有效仲裁协议,那么敬请根据该协议向相应的仲裁机构提起仲裁申请,以期获得公正无私的裁决结果。与此同时,为保护自身的正当权益,您同样拥有采取行动的权力,即向具有法定管辖权的人民法院递交正式起诉书,并请求其启动司法救济程序。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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