面对购房合同纠纷问题，我们通常会采取四个解决途径：友好协商、请相关部门调停、提交仲裁机构仲裁及诉诸司法程序。首先是协商，即当事人在彼此尊重、谅解的基础上，通过坦诚交流以化解矛盾，这种方法无疑是最为理想和恰当的选择。其次是调解，当双方无法就具体事宜达成共识时，他们可以请求相关机构如国有单位或组织，甚至合同管理机关、仲裁机构、法庭等方面来调解争议。第三种途径为仲裁，尽管各方在协商过程中未能达成一致意见，或者其拒绝接受调解，但若合同中有设立相关仲裁条款，或者在纠纷产生后各方达成了相应仲裁协议，便可向仲裁机构申请仲裁予以解决。最后则为诉讼程序，若在合同中并未设定仲裁条款，且事后未达成任何仲裁协议，那么合同当事人便可书面告知对方将合同纠纷事宜提交给法院处理，以便寻求最终的合法有效裁决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。