确实如此，诚意金是完全可以进行退还操作的。诚意金并非我们通常所理解的定金或订金，它仅仅是在购房过程中用以表达买方购买房屋意愿的一种方式。因此，当诚意金尚未被转化为定金的时候，无论从市场交易规则还是法律层面上来看，买方都有权撤回之前所交纳的诚意金。当然，这需要买卖双方进行友好沟通与协商方可达成；若协商未能得到妥善处理，买方亦有权力通过投诉、诉讼等途径来维护自身的合法权益。

《中华人民共和国民法典》第九百六十二条
中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。
中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。第一百一十八条
当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。第三百九十三条
有下列情形之一的，担保物权消灭：
（一）主债权消灭；
（二）担保物权实现；
（三）债权人放弃担保物权；
（四）法律规定担保物权消灭的其他情形。