"意向金"这一术语在法律领域中并非拥有特定含义，一般是根据其本质属性与约定内容综合判断如何进行处理。
若意向金被明确界定为定金的性质，那么在此情况下，倘若买方未能履行契约，意向金便可能无法得到退还。
另一方面，若意向金未被明确界定为何种类型的定金，且卖方对其做出不予归还之决定，这种情况将有可能视为卖方自身违反了先前商定之条款。
在此之前，阁下需首先查阅参与方签署的书面合约，确认真正规定了有关意向金的诸多细节问题。
倘若在此过程中发现协议已明确约定了解除付款义务及相关退款流程，而卖方未能按照约定施行退款操作时，阁下可先行尝试与卖方展开积极的沟通交流，明确指出其违约行为。
若经过充分的协商后仍无法达成共识，阁下可着手收集相关证据，例如支付意向金的收据、协议文本以及沟通过程中的相关记录等等，然后向所在地的消费者权益保护组织提出投诉，或直接向当地的人民法院提起诉讼，以期能够成功追回意向金并让卖方承担相应的违约责任。
然而，值得注意的是，诉讼程序往往需要投入大量的时间和经济成本。