在合同条款无法达成统一合意而导致购房者请求解除购房协议的情况下，开发者通常需无条件地退还购房者所支付的定金。
若开发者未能履行此项义务，购房者有权向当地住房和城乡建设委员会进行投诉。
其次，当开发商在销售房屋过程中未取得全部必要证件（即所谓的“五证”）时，其行为已构成违法，在此种情形下，购房者有权直接向开发商提出解除购房协议并索回定金。
最后，若认购书或购房合同中对退订金的条件有所明确规定，且实际情况符合相关条款，则购房者均可根据认购书或购房合同中的相关规定，要求开发商退还定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。