商品房退房具体流程如下所示:
首先是由购房者向房地产开发商提出退房申请;
其次，在收到购房者退房申请之后的十五个工作日之内，开发商应及时全额退还已收取的购房款项，并承担起相关手续的办理责任--包括但不限于协助解决购房者和贷款银行之间有关解除或终止购房合同的各项事宜;
在此期间以及在未签署上述手续或文件之前，房地产开发商有义务代购房者向贷款银行按月支付本金及利息;
最后则是开发商将需退还的房款实际付还给购房者。
依据《中华人民共和国民法典》中的相关规定，当事人双方可以达成协议，约定当一方违约时必须按照书面违约条款向另一方支付相应金额的违约金，或商议确定因违约行为所引起的损失赔偿额的计算方式。
若约定的违约金明显低于其所造成的实际损失，人民法院或仲裁机关可应购房者之请求对违约金进行适当调整升高等。
对于逾期履行违约金的约定，违约方完成支付违约金手续后，仍需要继续履行债务。

《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。