通常来讲，当保险公司拿到事故责任书后，有明确的时间规定。
在与被保险人达成赔偿协议后的10天之内，保险公司必须支付赔款。
这是一个较为固定的时间节点，旨在保障被保险人能够及时获得应得的赔偿。
①然而，如果双方未能就赔偿事宜达成一致协议，那么保险公司应在与被保险人进行协商且无果后的15天内，以书面形式向被保险人说明理由。
这样做可以让被保险人清楚了解未达成赔偿协议的原因，避免不必要的误解。
②对于那些较为复杂的案件或者存在争议的情况，赔偿时间往往会相应地延长。
但保险公司有责任及时向被保险人告知案件的进展情况，让被保险人随时了解赔偿的动态。
同时，被保险人也应当及时向保险公司提交相关的索赔材料。
因为如果不及时提交这些材料，可能会对赔偿的进度产生影响，导致赔偿时间延迟。
总之，一般情况下，保险公司的赔偿时间是在上述规定的范围内的。
但实际情况可能会因案件的复杂程度以及其他各种因素而有所不同，不能一概而论。

案情回顾:

小朱发生事故后，保险公司拿到事故责任书。小朱与保险公司就赔偿事宜协商，双方未能达成一致。之后15天内，小朱未收到保险公司书面说明理由。小朱认为保险公司违反规定，保险公司称小朱未及时提交索赔材料影响流程，但小朱表示已按要求提交。

案情分析:

1、如果小朱确实按要求提交材料，保险公司未在15天内书面说明理由，违反相关规定。
2、若小朱未及时提交材料，影响了流程，保险公司虽未书面说明理由，小朱也存在一定过错。