首先，一定要认真细致地核对责任书的各项内容，这一步至关重要，只有确认好了事故责任划分等关键信息，后续的理赔流程才能顺利推进。
然后，关于找保险公司理赔的步骤如下：
①及时报案：当事故发生的那一刻起，要以最快的速度拨打保险公司的报案电话。
在打电话时，要清晰地告知保险公司事故发生的具体时间、地点以及详细的经过等情况。
这样保险公司才能第一时间了解事故的基本信息，为后续的理赔工作做好准备。
②准备材料：要严格按照保险公司的要求，精心准备好相关的理赔材料。
其中，责任书是必不可少的，它明确了事故责任的划分；还有医疗费用发票，这能反映出受伤人员的治疗费用情况；车辆维修发票也不能少，它体现了车辆维修的费用。
③提交理赔申请：将准备齐全的理赔材料通过两种方式提交给保险公司，一种是线上平台，操作简便快捷；另一种是线下服务网点，较为稳妥可靠。
可以根据自己的实际情况选择合适的提交方式。
④等待审核：保险公司会对提交的理赔申请进行严格的审核，一方面要核实事故的真实性，确保事故确实发生；另一方面要检查理赔材料的完整性，看是否有遗漏或不符合要求的情况。
⑤理赔结算：如果理赔申请顺利通过审核，保险公司会及时进行理赔结算，并将理赔款项准确地支付到指定的账户。
在整个理赔过程中，一定要保持与保险公司的密切沟通，及时提供保险公司所需要的任何信息和材料，只有这样，才能确保理赔工作能够顺利、高效地进行。

案情回顾:

小朱驾车与小李发生碰撞事故，交警判定小朱负主要责任。小朱找保险公司理赔，及时报案并按要求准备材料，包括责任书、医疗费用发票、车辆维修发票等。他将材料线上提交后等待审核，却被拒赔，原因是保险公司称事故真实性存疑。小朱认为自己按流程操作，争议由此产生。

案情分析:

1、小朱按规定流程操作理赔，已尽到自身义务。
2、保险公司以事故真实性存疑拒赔，但小朱已正常报案且提供所需材料，保险公司需有足够证据支撑其判断，否则拒赔不合理。