问题 | 交通事故责任认定书后怎么走保险 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
律师解析:
1.当拿到交通事故责任认定书后,首要之事便是尽快通知保险公司。
如今,通知保险公司的方式多种多样,既可以通过拨打保险公司的客服电话,向其详细说明事故的发生情况; 也可以借助保险公司的线上平台,在线上进行事故信息的提交和告知; 还可以亲自前往保险公司的营业网点,当面向工作人员讲述事故的经过。 2.保险公司接到通知后,会迅速安排定损人员赶赴现场。 定损人员会仔细查看车辆的受损状况,不放过任何一个细节,同时还会拍摄大量的照片,以便后续的理赔处理。 定损工作完成后,依据责任认定书所确定的责任划分以及保险条款的规定,来明确赔偿的范围和具体金额。 3.在此过程中,被保险人必须要提前准备好相关的理赔材料,像责任认定书,它是确定事故责任的关键依据; 行驶证,能证明车辆的合法身份; 驾驶证,体现驾驶员的资质; 保险单,是保险合同的重要凭证; 以及维修发票,用于证明车辆维修的费用。 将这些材料整理齐全后,提交给保险公司。 4.保险公司会对提交的材料进行严格审核,倘若材料完整且符合理赔的条件,便会在规定的时间内进行赔付。 倘若双方在赔偿金额等方面存在争议,那么可以通过协商、调解或者诉讼等方式来妥善解决。 总之,被保险人要时刻保持警觉,及时、准确地配合保险公司完成整个理赔流程,只有这样,才能切实保障自身的合法权益。 案情回顾: 小朱驾车与小李发生交通事故,经交警认定责任后,小朱通知保险公司。小朱采用线上平台通知,保险公司派小胡定损。小胡定损后确定赔偿范围与金额。小朱准备材料提交,却被指材料不全,小朱认为已全,双方就理赔金额产生争议。 案情分析: 1、小朱按规定通知保险公司,履行了应尽义务。 2、小朱与保险公司就理赔金额有争议,双方可先协商,协商不成可调解或诉讼。 3、保险公司审核材料认为不全,小朱认为全,应核对保险条款对材料的要求以明确责任。 |
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