如有异议，您有权向保险监管部门进行申诉并提交投诉书，同时也可向法院提起诉讼以便解决纠纷。
然而，若发生的意外并非在所签署的保险合同所规定的保险责任范围之内，则保险公司有权拒绝支付赔偿金。
此外，若在保险车辆受损后的事故处理过程中，被保险人员没有在三个月时间内向保险公司提交索赔申请；或者在保险公司已经通知被保险人可以领取保险理赔款项之后的一年仍未领取应得的赔款的话，便会被视为主动放弃其合法权益。

《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。