当遇到中介费收取过高的情况时，我们可以采取以下步骤来维护自身权益。
首先，仔细查看与中介签订的合同，着重关注其中关于中介费的约定条款。
明确收费的标准到底是多少，范围涵盖哪些方面。
这一步很关键，只有清楚了解合同内容，才能为后续的行动提供依据。
若发现合同约定明显不合理，或者超出了合理的范围，那么就可以与中介进行协商，要求降低费用。
在协商过程中，一定要保留好相关的证据，
如果协商不成，我们还可以向消费者协会或者相关的行业监管部门进行投诉。
在投诉时，要提供详细的相关合同、支付凭证等材料，清晰地说明中介费过高的情况以及自己的诉求。
另外，也可以考虑通过民事诉讼的途径来解决问题。
以合同纠纷为由，向有管辖权的法院提起诉讼，请求法院判定中介退还过高部分的中介费，并让中介承担相应的诉讼费用。
需要强调的是，在整个维权过程中，必须要注意保留好所有的证据，只有这样，才能确保自身的合法权益得到有效的保障。

案情回顾:

小朱通过中介买房，支付中介费后觉得费用过高。查看合同发现中介费约定条款模糊且收费远超合理范围。小朱与中介协商降费无果，争议点在于中介坚称收费合理，小朱则认为过高不合理。

案情分析:

1、小朱查看合同是正确的，合同条款是判断中介费是否合理的重要依据，若条款模糊或不合理，对小朱维权有利。
2、协商时小朱保留证据很关键，若后续投诉或诉讼，这些证据能证明双方沟通情况及中介态度。
3、向消协或监管部门投诉，提供详实材料，有助于相关部门判断是非。
4、若走民事诉讼，小朱需以合同纠纷为由，向有管辖权法院起诉，要求中介退费及承担诉讼费。