问题 | 租网约车被骗怎么解决 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
首先,务必妥善保留与租车紧密相关的各类证据。
比如那份租赁合同,要仔细核对其中的每一个条款,明确租车的时间、地点、车型以及租金等关键信息,同时将其妥善保管好。 还有转账记录也十分重要,它能清晰地反映出你向租车方支付租金的具体情况,包括转账时间、金额等细节,务必将这些转账记录截图或打印出来,作为后续维权的重要依据。 ①一旦发现自己遭遇租车诈骗,应立即行动起来,向当地公安机关报案。 在报案时,要尽可能详细地陈述被骗的整个过程,将每一个细节都清晰地告知警方,比如你与租车方的沟通内容、交付租金的方式等相关细节,积极配合警方的调查工作,为警方破案提供有力的支持。 ②接着,要迅速与网约车平台取得联系。 将你遭遇的诈骗情况如实告知平台,要求平台协助你进行调查,或者采取一些相应的措施,比如冻结车辆的相关信息等,以防止租车方利用车辆进行其他违法活动,给你带来更多的损失。 ③根据《民法典》以及其他相关的法律规定,你拥有合法的权利要求租车方返还你已经支付的租金以及其他相关费用,同时租车方还需承担因诈骗行为给你造成的损失。 如果租车方是一家公司,你可以通过民事诉讼的途径,要求其承担违约责任,维护自己的合法权益。 在整个处理过程中,一定要保持冷静,不要慌乱,积极主动地采取各种措施,确保自身的合法权益得到有效维护。 案情回顾: 小朱在租车时遭遇诈骗,租车合同条款未仔细核对,转账记录未妥善留存。小朱发现被骗后,对于是否先报案还是先联系平台存在犹豫,且对于能否要求租车方返还租金及赔偿损失存疑。 案情分析: 1、小朱应妥善保留租赁合同及转账记录,这些是后续维权的关键证据,若缺失可能导致维权困难。 2、发现被骗后应立即向公安机关报案,详细陈述被骗过程,配合调查,利于警方破案。 3、要迅速联系网约车平台,寻求协助,防止租车方进一步违法活动造成更多损失。 4、依据相关法律,小朱有权要求租车方返还租金及赔偿损失,可通过民事诉讼要求租车方承担违约责任。 |
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