问题 | 网约车租车公司不退押金怎么办 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
倘若网约车租车公司拒不退还押金,你可以参考以下这些办法。
其一,仔细查看租车合同里有关押金退还的具体约定条款,把其中关于退还的条件以及详细的流程都弄清楚。 要是合同里面明确写了退还的相关事宜,但是公司却没有按照约定来退还押金,这时候你就可以主动与公司进行沟通和协商,并且一定要留存好你们之间的沟通记录,以备后续之需。 如果经过协商还是无法解决问题,那么你可以向当地的消费者协会进行投诉。 将你所遇到的这种情况详细地反映给消费者协会,请求他们协助进行调解。 同时,你也可以向交通运管部门进行举报,因为交通运管部门对网约车行业有着监管的职责,他们有责任和义务来处理这种违规行为。 另外,你还可以依据《民法典》中关于合同违约的相关规定来维护自己的权益。 你需要准备好租车合同以及支付押金的相关凭证等证据,然后向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求公司退还押金以及可能产生的违约金等。 通过法律途径来解决问题,能够更好地保障你的合法权益。 案情回顾: 小朱与网约车租车公司签订租车合同并支付押金。合同写明押金退还条件及流程,到了退还押金的时候,租车公司却拒不退还。小朱与公司协商并留存沟通记录,但协商无果。 案情分析: 1、小朱首先查看合同关于押金退还的约定是正确的,这是明确双方权利义务的依据。 2、协商不成后,小朱可向消协投诉、运管部门举报,因为消协可调解纠纷,运管部门对网约车行业有监管权。 3、小朱也可依据《民法典》合同违约规定,拿着租车合同和押金支付凭证等证据向法院起诉,要求退还押金和违约金。 |
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