口头承诺在特定场合下确实具备法理效应，然而务必附带有力证据加以证实其真实性和具体内容。
倘若有一方未能履行口头承诺，首先应当搜集并汇编所有能够界定此项承诺之存在及其内容的证据，例如，证人证词、录音录像等等。
如若证据充足有力，可优先选择尝试与另一方进行和解协商，敦促他们依照承诺执行。
如谈判无果而终，则可向当地法院提出申诉请求，请求法院判决对方履行承诺抑或是承担其应有的违约责任。
然而，在此过程中切记，司法实践中，口头承诺的举证难度明显高于书面协议，因此在各类民事事务中，我们应力求把重要的约定条款记录成书面合同，借此更好地保护自己的合法权益。