保险纠纷乃属民事合同领域之纷争，可依下述方式妥善处理：
1.协商与和解：自争议发生起，双方均需秉持诚实守信、负责任之心，积极磋商并互相退让，以求得双方均能接受之和解协议。协商与和解形式繁多，大致分为自行和解与第三者调停两类。自行和解即将双方直接交涉，无需第三方介入；
第三者调停则是由双方当事人之外的中立人士居间协调，促使双方达成和解共识。
2.仲裁：仲裁乃是由合同双方于争议发生前或发生后，共同签署书面协议，自愿将争议提交至双方均认可之第三方进行裁决。仲裁员以裁判者身份，而非调解员角色，对双方争议做出公正裁决。仲裁组织作为民间机构，以中立或中间人的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公断，因此无权采取强制措施，其对仲裁裁决的强制执行权归属人民法院。若仲裁裁决下达后，保险公司仍拒绝履行，可向该保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
3.诉讼：通过诉讼途径解决保险纠纷，系指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行全面审查，在查清事实、明确责任的基础之上，作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷为人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。