| 问题 | 如何通过合法途径促使美容院退还消费者支付的款项 |
| 分类 | 合同事务-合同纠纷 |
| 解答 |
律师解析：
议请贵方于美容院内与相关职员进行详细磋商。具体措施须依据合同内容所载明之条例举行。
如若经营者对于消费者所提出之合理退款要求明确声明不予采纳或自约定终止日期开始，亦或是无约定终止期限者自消费者提出退款请求之日起超过十五个工作日仍未作出回应并支付款项，皆可视为其故意拖延或无正当理由地拒绝退货要求。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 |
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