大事化小小事化了。

第一，分清责任是非。
协商解决纠纷的基础是分清责任是非。
当事人双方不能一味地推卸责任，否则，不利于纠纷的解决。
因为，如果双方都以为自己有理，责任在对方。
则难以做到互相谅解和达成协议。
第二，态度端正，坚持原则。
在协商过程中，双方当事人既互相谅解，以诚相待、勇于承担各自的责任，又不能一味地迁就对方，进行无原则的和解。
尤其是对在纠纷中发现的投机倒把，行贿受贿，以及其他损害国家利益和社会公共利益的违法行为，要进行揭发。
对于违约责任的处理。
只要合同中约定的违约责任条款是合法的，就应当追究违约责任，过错方应主动承担违约责任，受害方也应当积极向过错方追究违约责任，决不能以协作为名。
假公济私，慷国家之慨而中饱私囊。
第三，及时解决。
如果当事人双方在协商过程中出现僵局，争议迟迟得不到解决时，就不应该继续坚持协商解决的办法，否则会使合同纠纷进一步扩大，特别是一方当事人有故意的不法侵害行为时，更应当及时采取其他方法解决。

《民事诉讼法》第二百三十七条
在执行中，双方当事人自行和解达成协议的，执行员应当将协议内容记入笔录，由双方当事人签名或者盖章。
申请执行人因受欺诈、胁迫与被执行人达成和解协议，或者当事人不履行和解协议的，人民法院可以根据当事人的申请，恢复对原生效法律文书的执行。